Планирование в слесарном автосервисе

Постоянно сталкиваюсь с тем, что почти никто из собственников и руководителей не занимается планированием в автосервисе.

Про планирование постоянно возникает очень много вопросов и непонимания.

Мало, кто задумывается какова должна быть плановая выручка в апреле, мае, июне и других месяцах.

Сколько должно быть машинозаездов, чтобы выполнить план по выручке. Какова будет прибыль, сколько нужно сотрудников и так далее.

И да, всему этому и гораздо больше, учит в FITLAB Светлана Соловьева.

Постараюсь объяснить "на пальцах".

Планируем всегда исходя из наших ограниченных ресурсов - подъемников.

Считаем наши мощности и собираем исходные данные:

1. Время работы станции. Для примера возьмем 12 часов.
2. Считаем количество постов: каждый двустоечный подъемник или рабочая яма - 1 пост, пост развал-схождения - 0,5 поста, пост электрика в неспециализированном сервисе - 0,5 поста. Для примера возьмем 1 пост.
3. Стоимость нормочаса. Для примера возьмем 1000 руб.
4. Любой уважающий себя автосервис должен продавать запасные части - ведь в автосервисе это чистая прибыль. Будем считать нормальным коэффициент отношения выручки по запчастям к выручке по услугам 1,4 (можете взять свой свой, но стремитесь продавать запчастей больше). То есть на 1000 руб. выручки по услугам мы продаем запчастей на 1400 руб.
5. Так как есть неизбежные простои подъемника на поиск запчастей, посик информации и специнструмента, оформление документов, усталость сотрудника, то применим понижающий коэффициент, равный 0,72 (коэффициент взят у FITLab, у Волгина 0,80). Можете замерить свой, побегав по цеху с секундомером.
6. Бизнес у нас сезонный, выручка зависит от месяца. Чтобы вас не загружать расчетами, просто заберем (спиз...м) коэффициенты по России у FITLab. Для примера возьмем август с коэффициентом сезонности 0,89.

Если все же вам хочется определить коэффициенты сезонности именно для вашей станции, то за основу берем статистику прошлых лет за последние три года (минимум за 500 дней). Определяете среднюю выручку за каждый месяц: январь, февраль, март и так далее.

Средняя выручка определяется просто: берете выручку за каждый месяц, например, январь, складываете и делите на 3 (для трех лет), и так считаете по каждому месяцу.

Получив среднюю выручку за каждый месяц за последние три года (можно за год, за два – за любой период высчитать средний показатель), определяете максимальную и минимальную выручку.

Максимальная выручка – это коэффициент 1 (единица), далее от нее определяете понижающие коэффициенты на каждый месяц.

Например, максимальная средняя выручка была в октябре средняя и составила 3 млн руб., а в августе 2 млн. руб., значит коэффициент для августа 2/3=0,67.

И так рассчитываете коэффициент на каждый месяц.

В результате получите итоговые средние сезонные коэффициенты именно для вашей станции и вашего города.

Все самое сложное мы сделали, осталась банальная математика.

Считаем план по нормочасам на 1 пост:

12 ЧАСОВ х 0,72 (потери) х 0,89 (август)

Получаем, что один пост должен приносить 7,69 нч за рабочую смену.

Считаем выручку по услугам на один пост:

7,69 НОРМОЧАСОВ х 1000 руб. (стоимость нормочаса) = 7690 руб.

Получаем, что один пост в августе за рабочую смену должен приносить 7690 руб. выручки по услугам. Это расчетный показатель!

Считаем выручку по запчастям на один пост:

7690 руб. х 1,4 (коэффициент запчасти/услуги) = 10766 руб.

ВСЕГО выручка на один пост в рабочую смену:

7690 + 10766 = 18456 руб.

Вот вам и дневной план по выручке на август с одного поста.

Дальше все просто - умножаете на количество постов и рабочих смен и получаете план по выручке на один месяц.

Теперь как в спорте - зная план-цель, нужно стремиться к его достижению.

Зная свой средний чек, например 5 тыс. руб., считаем расчетное количество машинозаездов:

18456 / 5000 = 3,69 машинозаездов на один пост в смену.

Вот так просто считаете свой потенциал станции и, управляя показателями, достигаете плана.