Один из самых лучших каналов привлечения клиентов в автосервис на сегодняшний день…

Причина №1. Стоимость обращения клиента. По нашей практике практически в каждом городе, начиная от Владивостока и заканчивая Москвой, стоимость звонка\заявки клиента из Google Adwords в 1,5-2 раза НИЖЕ, чем из Яндекс Директа. Вот данные по стоимости обращения для сравнения по одному из городов:

Почему так? Все просто — в Google Adwords гораздо меньше конкуренция, то есть гораздо меньше автосервисов дают здесь рекламу, чем в Яндекс Директе. А цена обращения в очень большой степени зависит от цены клика, которая определяется по методу аукциона.

Таким образом, чем больше автосервисов участвуют в аукционе, тем больше будет средняя стоимость клика, а значит и стоимость клиента.

Давайте сравним конкуренцию по одним и тем же запросам автовладельцев в обоих системах. Возьмем к примеру запрос «замена ступицы форд фокус 2»

А если мы прокрутим страницу вниз, то увидим что в в Яндекс Директе занято еще 4 места в нижнем блоке, а в Google Adwords всего лишь 2.

Во что это выливается? Например, вы захотите побороться за клиента в Яндекс Директе, и вместе с вами в аукционе будут участвовать еще как минимум 7 конкурентов (на самом деле больше, на первой странице мы увидели лишь самых отчаянных). И каждый будет пытаться побить вашу ставку, срезая свою прибыль, лишь бы получить клиента.

Плюс к этому, у клиента сразу появляется огромный выбор — многие просто тупо сразу нажимают на ВСЕ объявления и дальше сидят выбирают куда позвонить. И если он делает выбор из 8-ми (7 уже есть плюс вы влезли), то при прочих равных вероятность, что он выберет именно вас составляет жалкие 12,5%. Это конечно грубая прикидка, есть много факторов которые на это влияют, но для понимания считаем что так.

Теперь допустим вы решили побороться за клиента в Google Alwords. А там всего лишь 4 конкурента и вы будете пятым. Таким образом вероятность что клиент выберет вас составляет уже не 12,5% как в Яндексе, а целых 20%, то есть почти в 2 раза выше.

Вот вам еще пример — запрос «замена салонного фильтра форд фокус 2»

В нижнем блоке в Яндекс Директе толкаются локтями аж ЧЕТВЕРО конкурентов, в то время как в Google по этому запросу тоже НИКОГО.

И если вы запустите свою рекламу по этому запросу, то будете ЕДИНСТВЕННЫМ вариантом выбора у потенциального клиента.

То есть на текущий момент даже убого сделанная реклама с кривым сайтом будет приносить какой-то результат в Google Adwords просто за счет факта своего существования.

Сейчас конкуренция в Google Adwords между автосервисами на порядок ниже, чем в Яндекс Директе, однако долго это не продлится. В ближайшие год-два сюда набежит такие же число рекламодателей, которые сейчас перебивают ставки Директе, так что у вас пока еще есть немного времени снять сливки с этого рекламного канала.

И это подводит нас ко второй веской причине давать рекламу в Adwords. В принципе, сам по себе низкий уровень конкуренции ничего не значит — ну какая разница что нет конкурентов, если клиенты в Google ничего не ищут. Однако, это уже давно не так.

Причина №2. Поток клиентов. На текущий день, если брать средние показатели по России, поисковик Google имеет долю более 53%, против 43% у Яндекса. Таким образом, в Google Adwords даже БОЛЬШЕ ваших клиентов, чем в Яндекс Директ! Вот статистика Liveinternet:

Да, в Питере и Москве Яндекс пока что держит позиции, но вероятно это вопрос времени. Просто с ростом количества смартфонов автоматом растет число пользователей Google-поиска, потому что он по умолчанию стоит на всех Андроидах в браузере Chrome.

Вот доли рынка поисковиков уже в разрезе мобильных устройств:

Так что итог закономерен — Google Adwords для автосервиса сейчас это как хороший такой пруд, где много рыбы, и про который большинство рыбаков либо не знают, либо им сложно туда добраться. Поэтому и ловить там легче и выгоднее.